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Solicitud de tarjeta física
Comunícate al 800 227 4000 para solicitar tu tarjeta de débito física. Para ello debe estar activa y con un saldo mínimo de 500 pesos.
Activación de tu tarjeta Cuenta Digital BIM
Actívala en el portal de Banca Electrónica con tu usuario y contraseña. Podrás usarla 24 horas después de la activación.
Reporte de robo o extravío de tu tarjeta física
Llama al 800 227 4000 y elige la opción 1 del menú, para reportar y solicitar una nueva tarjeta con un costo preferente de 100 pesos, que se cargarán al saldo disponible de tu Cuenta Digital BIM.
Cargos no reconocidos en tu cuenta
Comunícate al Centro de Atención Telefónica 800 227 4000 para cualquier aclaración y elige la opción 4 del menú. En un plazo no mayor a 3 días recibirás una notificación de resolución.
Beneficios BIM Patrimonial
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Banca Electrónica
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Promociones
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Consulta de cuenta(s), saldos y movimientos
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