Centro de Atención Telefónica BIM
01 800 227 4000 (sin costo-nacional)

 

Lunes a Viernes: 8:30 a 19:00 hrs.
Sábado: 9:00 a 14:00 hrs

 

CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA

Con el objetivo de brindarle la atención que requiera en cualquier momento ponemos a su disposición el Centro de Atención Telefónica.

 
 

Nuestros ejecutivos le brindaran asesoría telefónica personalizada en los siguientes casos:.

 

    TARJETA DE DÉBITO
    Activación de tarjeta. *
    Aclaraciones.
    Reporte por robo o extravío. *

    CUENTA DE CHEQUES
    Activación de chequera.
    Consulta de saldo y movimientos.
    Envío por mail Estado de Cuenta.
    Reporte por robo y extravío.
    Cancelación de cheque.

    CUENTA DE INVERSIONES
    Consulta de plazo y /o movimientos.
    Cambio de plazo.

    BANCA ELECTRÓNICA
    Desbloqueo de usuario.
    Cancelación de Token.
    Consulta de Folio Token.
    Consulta de operaciones.
    Cancelación transferencias electrónicas interbancarias (SPEI) fuera de horario.

En Banco Inmobiliario Mexicano es un gusto atenderle.

* En el caso de este servicio la empresa que dará trámite a su solicitud será PROSA, por lo que nuestros ejecutivos transferirán su llamada para atenderle oportunamente.